Cómo cerrar una ventana emergente
Las ventanas emergentes son pequeños paneles que aparecen —o emergen— en la pantalla. A veces son útiles, ya que pueden proceder de su computadora o de un sitio web desde el cual está intentando descargar algo.
A menudo, las ventanas emergentes son simplemente anuncios o solicitudes para que se registre en algo. Sin embargo, algunas ventanas emergentes son estafas y debe tener cuidado de no hacer clic en ellas.
Como regla general, solo interactúe con una ventana emergente si confía en el sitio web del que procede. Si no reconoce la ventana emergente, es mejor que no la abra.
¿Cómo podemos cerrar las ventanas emergentes?
La mayoría de las ventanas emergentes tienen una pequeña x en la esquina superior derecha. A esta pequeña x la llamamos botón de cierre. Haga clic una vez con el botón izquierdo del ratón para cerrar la ventana emergente.
Estos son algunos ejemplos de dónde se encuentra el botón de cierre:
Ventanas emergentes reales que quizás queremos leer y hacer clic en ellas
A continuación encontrará varios ejemplos de ventanas emergentes auténticas de empresas conocidas. La mayoría son de programas que ya está instalados en su computadora. A menudo, son recordatorios para actualizar o mejorar el propio programa, o en respuesta a algo que usted ha pedido a la computadora que haga.
1. Ventana emergente de un programa instalado en su computadora
¿Cómo sabemos que es real?
- Si hemos instalado un programa antivirus en la computadora (en nuestro ejemplo, Norton), seguramente aparecerán ventanas emergentes de vez en cuando para actualizaciones, etc.
- La ventana emergente tiene el logotipo y nombre de marca correctos, y lo que es mas importante, es una marca en la que confiamos porque ya la hemos adquirido.
- En la ventana emergente no hay errores ortográficos ni gramaticales.
2. Una ventana emergente de su computadora
¿Cómo sabemos que es real?
- Estamos intentando descargar algo de nuestro correo electrónico, así que sabemos que una acción que hemos realizado ha provocado la aparición de esta ventana emergente.
- Vemos una relación clara entre lo que estamos haciendo en la computadora y el mensaje de la ventana emergente.
3. Una ventana emergente de Windows
¿Cómo sabemos que es real?
- Vemos el logotipo correcto de Microsoft y el nombre de marca en la esquina inferior izquierda.
- Ya estamos usando productos de Microsoft en nuestra computadora.
- Microsoft es una empresa en la que confiamos.
- La ortografía y la gramática son correctas.
Ventanas emergentes de anuncios o estafas que no queremos leer ni queremos hacer clic en ellas
Estos son algunos ejemplos de ventanas emergentes que probablemente sean estafas o virus. Suelen aparecer mientras navega por Internet y no debe confiar en ellas. Siempre es mejor cerrar con cuidado estas ventanas emergentes. Recuerde, en caso de duda, cierre la ventana emergente.
1. Una ventana emergente falsa de un programa antivirus
¿Cómo sabemos que es falsa?
- No tiene el nombre ni el logotipo de la empresa.
- No reconocemos la ventana emergente como procedente de una empresa conocida.
- Contiene errores de gramática y puntuación.
2. Otra ventana emergente falsa de un programa antivirus
¿Cómo sabemos que es falsa?
- No hay nombre de empresa, y lo que es más importante, no aparece el nombre de una empresa en la que sabemos que podemos confiar.
- Hay errores de gramática y ortografía.
3. Una ventana emergente falsa de publicidad
¿Cómo sabemos que es falsa?
- Esta es un poco complicada, ya que se ven los logotipos de dos marcas en las que confiamos —Edge y Microsoft—, pero la empresa dice llamarse AdwCleaner.
- También es complicada porque toda la gramática y la ortografía son correctas.
- No conocemos esta compañía AdwCleaner, pero no estamos seguros de si la ventana emergente es falsa, así que escribimos la palabra AdwCleaner en una búsqueda de Internet y descubrimos que no es una empresa auténtica.
4. Una ventana emergente de un premio
¿Cómo sabemos que es falsa?
- No hay un nombre ni logotipo de empresa conocida.
- Si parece demasiado bueno para ser verdad, lo más probable es que sea falsa y una estafa.
Tenga cuidado con esta falsa ventana emergente. Hay un botón que dice cancelar (cancel), pero no debe hacer clic en él Solo haga clic en el botón «x» de cierre.
Estafas más comunes de ventanas emergentes falsas
Lo que llamamos ventanas emergentes falsas son anuncios o estafas. Las ventanas emergentes que son estafas puede tener las siguientes características:
- Anuncios que prometen eliminar virus o programas espía, proteger la privacidad, mejorar el funcionamiento de su computadora, eliminar archivos dañinos o limpiar el registro. Por desgracia, las ventanas emergentes inesperadas que le avisan de que ha ganado un premio o dinero suelen ser también estafas.
- Algunas ventanas emergentes le invitarán a descargar programas de software gratuitos para hacer un análisis de seguridad de su computadora o para mejorar el sistema.
- También le pueden aparecer ventanas emergentes que afirman que su software de seguridad está desactualizado y su computadora está en peligro inmediato.
- Puede encontrarse de repente con un sitio web desconocido que afirma haber realizado un análisis de seguridad en su computadora y le pide que descargue un programa nuevo de software.
Estas ventanas emergentes son falsas y no debe hacer clic en ningún lugar dentro de ellas.
¿Cómo detectar ventanas emergentes falsas?
- Busque signos evidentes de estafa, como errores de ortografía, imágenes poco profesionales o errores de gramática.
- Fíjese en el nombre de la empresa que aparece en la ventana emergente. Si no lo reconoce como un sitio web de confianza, probablemente sea falso.
- Si la ventana emergente se llama Antivirus 2022 pero el antivirus que usted tiene en su computadora se llama Norton o MacAfee, entonces la ventana emergente es una estafa o un anuncio.
- Busque el logotipo de una empresa conocida y un nombre de empresa conocido.
Recuerde que solo debe confiar en su propio programa antivirus para que le notifique las actualizaciones de su computadora.
También puede realizar una búsqueda en Internet del nombre de la ventana emergente para obtener más información.
Cómo cerrar una ventana emergente que no tenga una x
Algunas ventanas emergentes no tienen una x o botón de cierre.
Para cerrar una ventana emergente que no tenga una x, haga clic en cualquier lugar de la pantalla de su computadora fuera de la ventana emergente.
Si esto no funciona, intente el siguiente paso.
Si no está seguro de qué hacer con una ventana emergente en una página web, puede simplemente cerrar la página web. Para ello, desplace el cursor del ratón a la pestaña del navegador en la parte superior de la página y haga clic en la x.
